近日，宜賓臨港自來(lái)水有限公司接到了一通求助電話，電話里傳來(lái)急切的聲音，“你好，我是時(shí)代吉利后勤人員。我司維保人員在巡查廠區(qū)供水管道時(shí)發(fā)現(xiàn)了漏水問(wèn)題，經(jīng)排查之后始終找不到準(zhǔn)確漏水點(diǎn)，公司確實(shí)沒(méi)有專業(yè)查漏儀器和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面準(zhǔn)確的探漏，希望臨港自來(lái)水公司能給予幫助?！苯拥綍r(shí)代吉利（四川）動(dòng)力電池有限公司的訴求后，按照約定時(shí)間，8月21日晚，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)三江新區(qū)分隊(duì)立即組織人員上門開(kāi)展管道查漏服務(wù)。
人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，通過(guò)詳細(xì)排查，確定漏水點(diǎn)為廠區(qū)外圈PE250消防用水的表后管道。該消防管道供水使用范圍覆蓋廠區(qū)外圈人行步道和草叢，管道走向與主干道走向基本一致。初步了解情況后，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)三江新區(qū)分隊(duì)工作人員又詢問(wèn)查看了消防管道的長(zhǎng)度、走向和周邊配套用水設(shè)施，并對(duì)供水泵房流量變化進(jìn)行觀察，判斷了漏水大小，當(dāng)機(jī)立斷，立即采用逐一排查的模式對(duì)疑似處進(jìn)行查漏。
在查漏過(guò)程中，分隊(duì)工作人員從水表位置出發(fā)，使用探漏設(shè)備對(duì)路面草坪、地溝、水井以及重點(diǎn)壓力區(qū)管道等進(jìn)行了仔細(xì)排查。通過(guò)近2個(gè)小時(shí)的認(rèn)真摸排，對(duì)廠區(qū)內(nèi)2.1公里供水管道使用逐一關(guān)閉閥門的方法，最終在下午21：00左右確認(rèn)廠區(qū)內(nèi)管道1個(gè)疑似漏水點(diǎn)，漏點(diǎn)位于草叢內(nèi)。時(shí)代吉利公司維保人員在得知漏點(diǎn)后，立即組織人員對(duì)該處管道配套閥門進(jìn)行關(guān)閉以待后續(xù)處理。同時(shí)也對(duì)臨港自來(lái)水公司工作人員專業(yè)、耐心的工作態(tài)度表示了衷心的感謝和肯定。
供水服務(wù)工作，一頭連著千家萬(wàn)戶，一頭連著企業(yè)發(fā)展。臨港公司始終堅(jiān)持“用戶至上”，有呼必應(yīng)、有疑必解、有難必幫，以民生供水企業(yè)的擔(dān)當(dāng)回應(yīng)民需“重點(diǎn)”。下一步，臨港公司將繼續(xù)繼續(xù)深化“1+1+N”網(wǎng)格化和“三級(jí)”供水服務(wù)機(jī)制，靠前服務(wù)、精準(zhǔn)施策，聽(tīng)訴求、解難題，多措并舉，確保群眾訴求與供水實(shí)施舉措雙向互通、見(jiàn)實(shí)見(jiàn)好，建立供水服務(wù)工作新格局。
信息來(lái)源：臨港公司 馮凱亮
